Politica de confidențialitate

Nota de informare privind protecția datelor personale

SC MOTORHOME SRL în calitate de autor, proprietar, administrator al site-ului www.motorhome.ro, respectă caracterul privat şi securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site în vederea plasarii comenzilor de achizitie a produselor noastre.

În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulație a acestor date şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecția vieții private, SC MOTORHOME SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță şi numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

SC MOTORHOME SRL se obligă să păstreze confidențialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului www.motorhome.ro prin plasarea de comenzi şi achiziționarea de produse în magazinele Motorhome, asa cum prevăd dispozițiile Legii 677/2001 cu modificările ulterioare privind protecția datelor personale.

În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 677/2001, persoanele înregistrate, în calitate de persoane vizate, au următoarele drepturi:

dreptul la informare (art.12)
dreptul de acces la date cu caracter personal (art.13);
dreptul de intervenție asupra datelor cu caracter personal (art.14);
dreptul de opoziție (art.15);
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art.17);
dreptul de a se adresa justiției (art.18).

Orice informație furnizată de dumneavoastră va fi considerată şi va reprezenta consimțământul dumneavoastră expres ca datele dumneavoastră personale să fie folosite de SC MOTORHOME SRL în conformitate cu scopurile menționate mai jos.

Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie colectate vă rugăm să nu ni le furnizați.

Dacă doriți ca datele dumneavoastră personale să fie actualizate sau scoase din baza de date, ne puteți notifica oricând acest lucru la următoarea adresă postala: SC MOTORHOME SRL, Str. Drumul Garii Otopeni nr.13, Otopeni, jud.Ilfov sau pe adresele de email: motorhome@motorhome.ro si motohome2@motorhome.ro

Tipul de date ce vor fi colectate si/sau prelucrate:

nume, prenume, nr telefon, adresa email, sex, data nastere, adresa postala de livrare a produselor, preferințele în cumpărarea produselor

Scopul colectării datelor

Atunci când ne furnizați datele cu caracter personal, SC MOTORHOME SRL le poate utiliza în următoarele scopuri declarate, dacă nu se specifica în alt fel:

pentru a ne asigura că pagina de web este relevantă pentru nevoile dumneavoastră;

pentru a vă confirma comenzile plasate în sistem on-line şi a vă furniza informații suplimentare cu privire la acestea (date legate de livrare, de facturare, etc);
pentru intocmirea formalitatilor si a documentelor necesare contractarii sau vanzarii de produse (facturi, contracte, note de livrare, documente care atesta achitarea produselor)

SC MOTORHOME SRL va furniza datele dumnevoastra constând in nume, prenume, adresa postala, numar de telefon, firmelor de curierat, atunci cand veti solicita efectuarea livrarii, in scopul realizarii acestui serviciu.

SC MOTORHOME SRL poate dezvălui datele cu caracter personal către terți dacă acest lucru este cerut de lege sau în cazurile de bună-credință în care aceste acțiuni sunt necesare pentru conformarea la dispozițiile legale; protejarea şi apărarea drepturilor de proprietate ale SC MOTORHOME SRL şi ale site-ului www.motorhome.ro, acționarea în circumstanțe de urgență pentru protejarea siguranței personale a angajaților, utilizatorilor de produse sau servicii. De asemenea, putem dezvălui date cu caracter personal către organisme financiare, entitati care lupta impotriva fraudei, furnizori de servicii tehnologice, cu care avem incheiate contracte cu clauze de confidențialitate.

Atunci când SC MOTORHOME SRL este solicitat să furnizeze date cu caracter personal sau nu se permite acest lucru, vor fi dezvăluite doar acele date necesare îndeplinirii stricte a obiectului solicitării.

Modalitati de colectarea de date cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi colectate prin urmatoarele modalitati:

prin formulare de inregistrare de pe site-ul motorhome.ro
prin intermediul punctelor de vinzare din magazinele proprii cu ajutorul angajatilor.

Utilizarea datelor statistice şi a datelor anonime

SC MOTORHOME SRL poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate în urma prelucrării în următoarele scopuri:

realizării de rapoarte / analize;
realizării de informari în scopuri proprii;
publicării, promovării, ofertarii serviciilor oferite de SC MOTORHOME SRL.

Drepturile utilizatorului

Ca si persoană vizată, ne puteți contacta în orice moment şi în mod gratuit, cu o notificare, folosind datele de contact menționate mai sus, în vederea exercitării drepturilor dvs. în conformitate cu GDPR.

Aceste drepturi sunt următoarele:

Dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor şi o copie a datelor procesate
Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
Dreptul de a solicita ştergerea datelor “dreptul de a fii uitat” cu caracter personal şi, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ştergere către alți operatori
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor
Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator
Dreptul de a se opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea
Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat în vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a GDPR.

Informații despre cookie-uri

Politica Cookies

Ce este un cookie?

Un “cookie” (“browser cookie”, “HTTP cookie” sau “internet cookie”) este un fişier de mici dimensiuni, format din litere şi cifre, ce poate fi stocat pe terminalul utilizatorului (computer, mobil sau alt echipament de pe care se accesează Internetul). Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Safari) şi este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruşi sau spyware şi nu poate accesa informațiile de pe hard-disk-ul utilizatorului). Durata de existență a unui cookie este determinată.

De ce folosim cookies?

Această tehnologie de stocare automată a datelor este utilizată pentru a colecta informații ca: tipul de browser, sistemul de operare etc. Folosim cookies pentru a îmbunătăți utilizarea şi funcționalitatea site-ului nostru şi pentru a înțelege mai bine modul în care vizitatorii îl utilizează.

Cookie-urile noastre permit identificarea în timp a utilizatorilor care au mai vizitat site-ul nostru, fără a compromite datele cu caracter personal. Pentru a vă oferi cele mai bune servicii, vom folosi atât cookie-uri "permanente", cât şi "cookie-uri de sesiune".

Cookie-urile permanente servesc la a vă oferi o navigare mai bună pe site-ul nostru.
Dezactivarea acestor cookie-uri nu afectează posibilitatea utilizării site-ului.

Datele stocate în cookie-urile de sesiune sunt valabile numai pentru vizita dumneavoastră curentă şi oferă posibilitatea utilizării depline a serviciilor disponibile pe site-ul nostru.

Cum pot opri cookies?

Browserul poate fi configurat astfel încât să respingă fişierele cookie. Dezactivarea cookie-urilor poate duce, însă la îngreunarea accesării paginilor web ale site-ului sau la imposibilitatea de înregistrare sau de folosire a unor funcții care necesită înregistrarea sau colectarea de informații. Setările referitoare la cookies pot fi modificate oricând.

Dacă nu doriți cookie-uri, puteți modifica setările browser-ului (pentru informații, consultați secțiunea "Ajutor" din bara de meniu a browser-ului dumneavoastră). Cookie-urile deja stocate pe computerul dumneavoastră pot fi eliminate prin ştergerea datelor temporare de navigare.

Ce tipuri de cookies sunt folosite?

Pe site-ul www.motorhome.ro se găsesc următoarele tipuri de cookie-uri:

Categorie	Nume	Descriere	Expirare
Necesare - Cookie-urile necesare sunt utile pentru la a face un site utilizabil prin activarea funcțiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcționa corespunzător fără aceste cookie-uri.	PHPSESSID	Identificatorul sesiunii de lucru, folosit la autentificare. Face legatura dintre sesiunea de lucru de pe server si terminal. Dezactivarea lui afecteaza functionalitatea autentificarii; daca este dezactivat sesiunea de lucru se va reinitializa.	La incheierea sesiunii de navigare
	lang	Reține codul ISO pentru limba în care conținutul site-ului este afişat. Este strict necesar pentru ca site-ul să funcționeze corect.	La incheierea sesiunii de navigare
	land_id	Reține ID-ul intern al limbii în care conținutul site-ului este afişat. Este strict necesar pentru ca site-ul să funcționeze corect.	Niciodată
	lang_name	Reține denumirea limbii în care conținutul site-ului este afişat. Este strict necesar pentru ca site-ul să funcționeze corect.	Niciodată
	locale_code	Reține codul local al limbii în care conținutul site-ului este afişat. Este strict necesar pentru ca site-ul să funcționeze corect.	Niciodată
Preferințe - Cookie-urile de acest tip ajută site-ul să memoreze informațiie care influențează modul în care acesta arată şi funcționează; ele rețin preferințele utilizatorilor, cum sunt de exemplu limba sau țara din care se accesează site-ul.	cart	Memorează conținutul coşului de cumpărături al utilizatorului.	4 ore
	dPR	Este folosit pentru a identifica densitatea ecranului utilizatorului (device pixel ratio) pentru afişarea imaginilor în mod corespunzător.	Niciodată
	hideAlert(urmat de un număr)	Este folosit pentru a nu afişa diferite notificări la cererea utilizatorului (cand apasă pe butonul de închidere a notificării). Ex: notificare folosire cookie-uri.	12 ore

Alte cookie-uri funcționale se pot adăuga în viitor.

Cookie-uri instalate de terți

Pe site-ul nostru se pot regăsi cookie-uri plasate de terțe părți, pe care nu le controlăm.

Categorie	Nume	Descriere	Expirare
Statistică - Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul prin colectarea şi raportarea informațiilor în mod anonim.	_ga	Folosite de Google Analytics. înregistrează un ID unic folosit pentru a genera date statistice despre cum vizitatorul utilizează site-ul.	2 ani
	_gali	Folosite de Google Analytics.	La încheierea sesiunii de navigare
	_gat	Folosite de Google Analytics.	La încheierea sesiunii de navigare
	_gid	Folosite de Google Analytics. înregistrează un ID unic folosit pentru a genera date statistice despre cum vizitatorul utilizează site-ul.	La încheierea sesiunii de navigare
Marketing - Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a urmări traseul utilizatorilor de la un site la altul. Intenția este de a afişa anunțuri relevante şi eficiente pentru utilizatori, aşadar ele sunt mai valoroase pentru publisheri şi pentru agențiile de publicitate / terți.	ads/ga-audiences	Folosite de Google AdWords pentru a reactiva vizitatorii care se estimează că se pot transforma în clienți, bazandu-se pe comportamentul online al acestora.	La încheierea sesiunii de navigare
	ads/user-lists/#	Folosite de Google AdWords.	La încheierea sesiunii de navigare
	collect	Folosite pentru a trimite date către Google Analytics despre device-ul şi comportamentul utilizatorului. Urmăresc utilizatorul în funcție de device-uri şi canalele de marketing.	La încheierea sesiunii de navigare
	fr	Folosite de Facebook pentru a livra servicii de publicitate cum este licitarea în timp real de către terți / agenții.	3 luni
	IDE	Folosite de Google DoubleClick pentru a înregistra şi raporta acțiunile utilizatorului după vizualizarea sau accesarea reclamelor advertiserilor cu scopul de a măsura eficacitatea reclamei şi pentru a livra reclame targetate utilizatorului.	1 an
	impression.php/#	Folosite de Facebook pentru a memora impresiile pe pagini folosind butonul de Facebook log-in.	La încheierea sesiunii de navigare
	test_cookie	Folosite pentru a verifica dacă brwoser-ul utilizatorului acceptă cookie-uri.	La încheierea sesiunii de navigare
	fbm_165523266803396	Create şi folosite de Facebook Pixel pentru identificarea domeniului.	1 an
	fbsr_165523266803396	Create şi folosite de Facebook Pixel.	1 an
	tr	Folosite de Facebook Pixel.	La încheierea sesiunii de navigare

Link-uri către politica de confidențialitate, termenii şi condițiile Facebook se pot găsi aici: https://www.facebook.com/help/cookies/update.

Pentru Google, puteți găsi mai multe informații aici: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro.

Dacă nu doriți cookie-uri, puteți modifica setările browser-ului (pentru informații, consultați secțiunea "Ajutor" din bara de meniu a browser-ului dumneavoastră). Cookie-urile deja stocate pe computerul dumneavoastră pot fi eliminate prin ştergerea datelor temporare de navigare.